Code ethique

Equité et honnêteté

Eternia œuvre dans le respect des lois en vigueur, de l’éthique professionnelle et des règlements intérieurs. La poursuite de l’intérêt du personnel ne peut jamais justifier une conduite contraire aux principes d’équité et d’honnêteté. En particulier, Eternia s’engage en particulier à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour empêcher toute forme d’illégalité.

 

Impartialité

Eternia, dans les relations avec les utilisateurs, évite toute forme de discrimination basée sur la nationalité, le sexe, la race ou l’origine ethnique, la religion, les opinions politiques, l’âge, l’orientation sexuelle, le handicap, l’état de santé de ses interlocuteurs et garantit le respect des droits humains universellement reconnus et décrétés dans la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme.

 

Confidentialité

Eternia garantit, conformément à la règlementation en vigueur, la confidentialité des informations en sa possession et leur traitement avec les modalités appropriées afin d’en assurer la transparence maximale aux directs intéressés et l’inaccessibilité à des tiers sinon en présence d’un mandat prévu à cet effet.

Eternia interdit en particulier aux propres collaborateurs d’utiliser et diffuser des informations réservées. La confidentialité est garantie aussi bien dans le stockage que dans la transmission des données personnelles à des tiers.

 

Conflit d’intérêt

Dans le déroulement de chaque activité, Eternia œuvre pour empêcher que des situations de conflits d’intérêt réelles ou seulement potentielles ne se vérifient. En plus des hypothèses définies par la loi, on considère également conflit d’intérêt le cas où un collaborateur opère pour la satisfaction d’un intérêt diffèrent de celui de l’entreprise pour en tirer un avantage de nature personnelle.

En particulier, les demandes d’accès aux données ne seront pas satisfaites, même si elles sont effectuées par des personnes de la famille de l’utilisateur, à moins qu’elles n’aient été autorisées précédemment par l’utilisateur lui-même.

 

Libre concurrence

Eternia reconnaît la libre concurrence dans une économie de marché, c’est le facteur décisif pour assurer la croissance et l’amélioration constante  de l’entreprise. Elle fonde sa compétitivité sur la qualité des produits et des services offerts et non sur le discrédit des concurrents.

 

Transparence et exhaustivité de l’information        

Les informations diffusées dans les articles officiels publiés par Eternia sont complètes, transparentes, compréhensibles et exactes, de façon à permettre aux propres membres de prendre des décisions en toute conscience sur les relations à entretenir avec le personnel.

 

Le personnel d’Eternia refuse les comportements qui s’écartent des principes mentionnés ci-dessus.